Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa người dùng và nền tảng aq88. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của aq88.
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép sử dụng dịch vụ aq88.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản aq88.
Các điều khoản này có hiệu lực ngay khi bạn đăng ký hoặc sử dụng nền tảng aq88.
aq88 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo đến người dùng.
Chào mừng bạn đến với aq88 — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ aq88.bio, phục vụ thị trường Việt Nam. Những Điều Khoản và Điều Kiện được trình bày dưới đây ("Điều Khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng", "Thành Viên") và aq88 ("Công ty", "chúng tôi", "nền tảng").
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng aq88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cùng với Chính Sách Bảo Mật và tất cả các quy định bổ sung khác được đăng tải trên trang web. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng ngay việc sử dụng nền tảng aq88.
Lưu ý quan trọng: aq88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản được đăng tải mới nhất trên trang web sẽ có hiệu lực áp dụng. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật mọi thay đổi. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của aq88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi. aq88 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện do người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu theo quy định.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng aq88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác nhau, hoặc thiết bị khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn, cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản aq88. Cụ thể:
aq88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện các hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân (CMND), Căn cước công dân (CCCD), ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân và/hoặc sao kê ngân hàng. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.
aq88 chấp nhận nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại thị trường Việt Nam nhằm mang đến sự tiện lợi tối đa cho người chơi. Toàn bộ giao dịch nạp tiền được xử lý thông qua các cổng thanh toán bảo mật có mã hóa SSL 256-bit.
Nghiêm cấm: Nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba. aq88 có quyền từ chối và hoàn trả giao dịch nếu nguồn tiền nạp không khớp với thông tin chủ tài khoản đã đăng ký. Mọi chi phí phát sinh trong quá trình hoàn trả sẽ do người dùng chịu.
Tiền nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được ghi có vào tài khoản aq88 ngay lập tức hoặc trong vòng vài phút. Đối với chuyển khoản ngân hàng, thời gian xử lý có thể từ 5 đến 30 phút tùy thuộc vào ngân hàng và thời điểm giao dịch. aq88 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán gây ra.
aq88 cam kết xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian nhanh nhất có thể. Tuy nhiên, một số điều kiện và quy định cần được tuân thủ để đảm bảo tính bảo mật và hợp lệ của giao dịch.
aq88 có quyền tạm giữ hoặc từ chối yêu cầu rút tiền trong các trường hợp sau: tài khoản đang trong quá trình điều tra vi phạm; phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi; người dùng chưa hoàn thành xác minh danh tính; hoặc có sự không nhất quán giữa thông tin rút tiền và thông tin tài khoản đã đăng ký. Trong các trường hợp này, aq88 sẽ thông báo cho người dùng và yêu cầu cung cấp tài liệu bổ sung nếu cần.
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng aq88 phải tuân thủ các quy tắc chung dưới đây cùng với các quy tắc riêng biệt của từng sảnh game và loại cược. Trong trường hợp có xung đột giữa quy tắc chung và quy tắc riêng, quy tắc riêng của từng loại game sẽ được ưu tiên áp dụng.
Trong trường hợp người dùng không đồng ý với kết quả được ghi nhận bởi hệ thống, người dùng có thể gửi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm ván chơi kết thúc. aq88 sẽ xem xét khiếu nại và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Quyết định cuối cùng của aq88 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng có giá trị ràng buộc đối với người dùng.
aq88 không chịu trách nhiệm về khoản thắng cược phát sinh do lỗi hệ thống, lỗi hiển thị odds không chính xác, hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào. Trong các trường hợp này, aq88 có quyền hủy bỏ giao dịch và hoàn trả tiền cược gốc.
aq88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và thưởng nhằm mang đến giá trị gia tăng cho người chơi. Việc tham gia các chương trình khuyến mãi đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản cụ thể của chương trình đó, cùng với các quy định chung dưới đây.
aq88 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần; sử dụng chiến thuật cược có rủi ro thấp (low-risk hedging) để đáp ứng yêu cầu vòng cược; hoặc phối hợp với người khác để khai thác điều kiện khuyến mãi. Phát hiện hành vi này có thể dẫn đến việc tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan, cũng như đình chỉ tài khoản.
aq88 duy trì môi trường chơi game công bằng và hợp pháp cho tất cả người dùng. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản, cùng với các biện pháp pháp lý phù hợp:
Chú ý: aq88 có hệ thống giám sát tự động hoạt động 24/7 để phát hiện các hành vi bất thường và gian lận. Mọi giao dịch và hoạt động cá cược đều được ghi lại và có thể được xem xét bởi đội ngũ bảo mật của aq88 vào bất kỳ thời điểm nào.
aq88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình và khuyến khích người dùng sử dụng các công cụ này một cách chủ động.
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số trên, vui lòng truy cập phần "Chơi có trách nhiệm" trong cài đặt tài khoản của bạn, hoặc liên hệ đội hỗ trợ aq88 qua live chat 24/7. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
aq88 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo quy định của Chính Sách Bảo Mật được đăng tải tại chinh-sach-bao-mat. Chính Sách Bảo Mật là một phần không thể tách rời của Điều Khoản này và người dùng được xem là đã đọc và đồng ý với Chính Sách Bảo Mật khi chấp nhận Điều Khoản này.
aq88 cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp: (i) được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền; (ii) cần thiết để cung cấp dịch vụ thanh toán thông qua các đối tác được ủy quyền; (iii) được sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, aq88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của aq88 không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự cố.
aq88 có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ aq88. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, số dư còn lại (nếu không có vi phạm) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
Các Điều Khoản này được diễn giải và thực thi theo quy định của pháp luật hiện hành. Người dùng đồng ý tuân thủ mọi luật và quy định địa phương áp dụng liên quan đến việc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này được xác định là vô hiệu, trái pháp luật hoặc không thể thực thi theo quyết định của tòa án có thẩm quyền, điều khoản đó sẽ bị loại bỏ khỏi Điều Khoản. Các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ và ràng buộc các bên.
Điều Khoản và Điều Kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng trong mọi trường hợp có sự không nhất quán.
Mọi thắc mắc về Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ aq88 qua email: [email protected] hoặc live chat 24/7 trên nền tảng. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất.
Tuyên bố cuối: Bằng cách sử dụng nền tảng aq88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều Khoản và Điều Kiện này. Đây là văn bản pháp lý ràng buộc giữa bạn và aq88 và có hiệu lực kể từ ngày bạn bắt đầu sử dụng nền tảng.
Ngoài các điều khoản pháp lý, aq88 tự cam kết những chuẩn mực cao hơn để bảo vệ quyền lợi người chơi Việt Nam.
Mọi điều khoản và điều kiện của aq88 được trình bày rõ ràng, không có "chữ nhỏ" gây hiểu lầm. Chúng tôi tin vào sự minh bạch tuyệt đối trong mọi giao dịch.
aq88 cam kết xử lý rút tiền trong thời gian công bố. Không có lý do kỹ thuật nào được dùng để trì hoãn tiền thắng hợp lệ của người chơi.
Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ bằng tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Mọi khiếu nại và tranh chấp được xem xét nghiêm túc bởi đội ngũ chuyên trách với mục tiêu giải quyết trong 5 ngày làm việc và phản hồi ban đầu trong 24 giờ.
aq88 đặt sức khỏe người chơi lên hàng đầu. Các công cụ kiểm soát cá nhân luôn sẵn có và miễn phí, dễ dàng kích hoạt trong vài giây.
aq88 thực hiện quy trình xác minh tuổi đa lớp để đảm bảo tuyệt đối không có người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
Với nền tảng pháp lý minh bạch và cam kết bảo vệ người chơi, aq88 là lựa chọn giải trí trực tuyến đáng tin cậy nhất dành cho người Việt Nam. Đăng ký ngay để nhận gói chào mừng thưởng nạp đầu 100% lên đến 2.000.000 VNĐ.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm